سياسة الشحن والتوصيل

أولاً: نطاق الشحن

ثانياً: شركة الشحن

ثالثاً: تجهيز الطلب

• يتم تجهيز وتحضير الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد عملية الدفع.
• قد يختلف وقت التجهيز خلال المواسم والعروض الرسمية أو في حالات الضغط المرتفع.

رابعاً: مدة التوصيل

• من 2 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
• قد تختلف مدة التوصيل إلى دول الخليج بحسب الدولة والمدينة وإجراءات شركات الشحن.

خامساً: رسوم الشحن

سادساً: تأخير الشحن

• الأحوال الجوية.
• العطل الرسمية.
• المواسم وفترات ازدحام الطلبات.
• الظروف اللوجستية أو الأمنية.

سابعاً: مسؤولية العميل

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• العنوان الوطني.
• المدينة والحي.

ثامناً: استلام الطلب